O que está mudando no marketing agora

Doctoralia repassa agendamento de paciente pro Google e pro TikTok, e o problema não é só dela

Uma investigação do The Markup com a Agência Pública achou rastreador de anúncio enviando nome do médico, especialidade e horário de agendamento pra Google, TikTok e LinkedIn dentro da Doctoralia. A Doctoralia disse que vai revisar a prática, mas quem carrega a confiança do paciente na consulta nunca foi ela.

O WhatsApp prometeu IA grátis pro seu negócio, a fatura chegou em setembro

Desde agosto, a Meta cobra por token cada resposta que o agente de inteligência artificial do WhatsApp Business dá a um cliente, o mesmo recurso vendido como grátis pra pequena empresa no início do ano. Em setembro veio a parte prática dessa mudança: cartão liberado pra pagar a conta e um prazo correndo pra quem ainda não configurou nada.

O Instagram foi atrás do influenciador de IA falso, e a pequena empresa entrou na mira

Desde 31 de agosto de 2026 o Instagram reduz o alcance de qualquer perfil com um rosto gerado por IA que não avisa isso. A regra nasceu pra pegar influenciador falso, mas alcança direto quem contratou um avatar de IA pra ser o rosto fixo do próprio negócio.

Em agosto, o Meta apagou o botão que blindava seu anúncio de um posicionamento ruim

Desde o fim de agosto de 2026, o Meta está tirando dos anunciantes a opção de bloquear de vez um posicionamento ruim dentro do Facebook e do Instagram. No lugar, sobrou um desconto de lance de no máximo 90%, que na prática nem sempre tira seu anúncio dali.

Fiscalização de publicidade médica: opaca com os grandes, implacável com o RQE da sua clínica

Um levantamento da Agência Lupa mostrou que 21 dos 27 Conselhos Regionais de Medicina não sabem dizer quantas denúncias de publicidade irregular recebem. Nos dois conselhos que detalham os dados, o motivo mais punido não é o discurso enganoso que viraliza: é a especialidade divulgada sem RQE, o erro mais comum de clínica pequena.

IA no WhatsApp: a Claro cobra o que a Meta já dá de graça desde fevereiro

Em agosto de 2026, a Claro passou a vender um pacote de IA para atendimento no WhatsApp a partir de R$ 179,90 por mês. Seis meses antes, a própria Meta já tinha liberado um agente parecido de graça no Brasil, e nenhuma cobertura do lançamento fez essa conta.

A Meta vai cobrar da pequena empresa pelo WhatsApp, e ainda não disse quanto

Em junho de 2026 a Meta começou a testar cobrança pelo Meta Business Agent, a IA que atende dentro do WhatsApp, Instagram e Messenger. É a primeira vez que ela cobra da pequena empresa desde o lançamento do aplicativo em 2018, e o valor pra quem não é grande cliente ainda nem foi anunciado.

Preço do anúncio na Meta sobe 12% por dois trimestres seguidos, e o número que a automação não explica

Em 29 de julho de 2026 a Meta reportou pela segunda vez seguida uma alta de 12% no preço médio do anúncio, mesmo com mais espaço publicitário disponível que há um ano. Pra quem administra verba pequena, essa conta aparece na fatura antes de aparecer em qualquer explicação.

O algoritmo decidiu seu público sozinho. Seu trabalho agora é o criativo

A Meta apagou boa parte da segmentação manual do Gerenciador de Anúncios. Quem ainda vende "estratégia de público" pra pequena empresa está vendendo o que a própria plataforma já resolveu.

78% dos médicos já usam IA na prática clínica, e a norma do CFM chegou depois

A Resolução CFM nº 2.454/2026 entra em vigor no fim de agosto. Mas a pesquisa mais recente mostra que a maioria dos médicos brasileiros já usa IA no dia a dia, sem política nem estrutura nenhuma por trás disso.

Em setembro, o Google assume sua campanha de busca sozinho

A partir de setembro de 2026 o Google migra campanhas antigas pro AI Max automaticamente. O dado independente mostra que isso pode custar caro pra quem não arruma o rastreamento antes.

A multa de 200 milhões de euros que muda seu Meta Ads em Portugal a partir de janeiro

Em abril de 2025 a Comissão Europeia multou a Meta em 200 milhões de euros. A partir de janeiro de 2026 isso divide o público europeu em duas camadas de dado, e nenhum painel vai te mostrar qual pedaço do seu público ficou mais raso.

TikTok Shop cresceu 102 vezes no Brasil, e quem vende produto físico ainda ignora isso

GMV em live cresceu 161 vezes em um ano. Quem trata TikTok só como vitrine de marca está deixando conversão de venda de produto na mesa.

O Instagram parou de recompensar o post bonito

O próprio chefe do Instagram admitiu: 2026 é o ano do conteúdo cru. Pra pequena empresa sem verba de produção, essa é a melhor notícia do ano.

De influencer a fundador: o clone de IA virou produto pago em 2026

O cofundador do BlaBlaCar lançou um clone de voz por assinatura de até 699 euros por ano. O caso mostra que clone de IA parou de ser brincadeira de engajamento e virou modelo de negócio de verdade.

TikTok não substituiu o Google, e o dado mais citado sobre isso prova o contrário

Virou clichê de consultoria dizer que a geração Z busca tudo no TikTok agora. A pesquisa mais recente sobre o tema mostra exatamente o oposto acontecendo.

A Meta proibiu o chatbot errado, não a inteligência artificial

Todo mundo leu a manchete "Meta bane IA no WhatsApp" e recuou. A letra miúda diz o oposto: quem automatiza atendimento de verdade sai na frente.

Seu cliente usa IA todo dia, mas não confia nela

Quase metade dos consumidores já conversa com IA diariamente, mas a maioria não confia no que ela diz. O que muda essa conta não é a tecnologia, é ter um rosto por trás dela.

O risco na publicidade médica não é mais o que você posta

Dois anos depois da nova resolução do CFM, o erro mais comum não está na campanha. Está no que a clínica deixa de moderar.

Médico com 50 avaliações agenda 11 vezes mais

A maior pesquisa sobre paciente digital do Brasil mostra que o primeiro projeto de marketing de uma clínica pequena não devia ser campanha. É ativar avaliação de quem já é paciente.